Mitä meille kuuluu?
Liian usein organisaation menestystä rakennetaan prosessien, tehokkuuden ja tavoitteiden varaan. Ne ovat tärkeitä – mutta eivät yksistään ratkaisevia. Todellinen kilpailuetu syntyy, kun tunnustetaan, että hyvinvoiva henkilöstö on tuottavin. Siksi olennaista on myös kokemus kuulumisesta, nähdyksi tulemisesta ja siitä, että joku oikeasti välittää. Yksinkertainen kysymys “mitä kuuluu?” voi olla työpäivän tai koko viikon tärkein hetki. Se ei vaadi valtavia panostuksia. Se vaatii kuitenkin pysähtymistä ja aitoa kiinnostusta. Ja juuri siinä moni organisaatio epäonnistuu – ei siksi, etteikö halua olisi, vaan siksi, että arjen kiire vie mukanaan. Säännöllisin väliajoin operatiivinen hälinä kannattaisi aktiivisesti vaientaa ja keskittyä hetki siihen, miten työkaverit ympärillä voivat.
Työterveyden näkökulmasta viime vuosina yksi selkeä trendi on noussut ylitse muiden: mielen hyvinvoinnin haasteet kasvavat. Vastaanotoilla näkyy yhä enemmän kuormitusta, uupumusta ja yksinäisyyden kokemuksia. Työterveys on tärkeä tuki – autamme, hoidamme ja ohjaamme eteenpäin. Kestävimmät ratkaisut syntyvät kuitenkin silloin, kun vastuuta ei siirretä, vaan jaetaan.
Työkyvyn haasteet eivät ole vain yksilön ongelma, eivätkä pelkästään työterveyden ratkaistavissa. Ne ovat usein työpaikan yhteinen asia. Kun mukaan tulevat kollegat ja toimivat rakenteet, mahdollisuudet onnistua hyvinvoivan työyhteisön rakentamisessa kasvavat merkittävästi. Työyhteisön merkitystä ei voi liioitella.
Hyvinvoiva työyhteisö ei tarkoita sitä, että kaikilla on aina hauskaa ja kaikki päivät ovat kepeitä. Se tarkoittaa sitä, että ihmiset uskaltavat olla rehellisiä ja voivat olla omia itsejään osana työyhteisöä. Sitä, että vaikeistakin asioista voidaan puhua. Sitä, että kollega huomaa, jos toinen on tavallista hiljaisempi – ja uskaltaa kysyä miksi. Ja ennen kaikkea, että vastaus halutaan kuunnella.
Välittäminen syntyy arjessa, ihmisten välillä. Se ei ole vain esihenkilöiden tai työterveyden vastuulla – se kuuluu meille kaikille. Ja usein juuri kollega on se, jonka kysymys tuntuu eniten.
Työterveys on työkykyasioissa kumppani, ei ulkopuolinen korjaaja. Tuemme, kun haasteita syntyy, autamme löytämään ratkaisuja ja tuomme asiantuntemusta vaikeisiin tilanteisiin. Kaikkein vaikuttavinta kuitenkin on se, mitä tapahtuu työpaikan arjessa – kohtaamisissa ja siinä, miten ihmiset pitävät toisistaan huolta.
Haluan terästää sanomaani: välittäminen ei ole vain pehmeä arvo. Se luo kovaa kilpailuetua.
Organisaatiot, joissa ihmiset kokevat tulevansa nähdyiksi ja arvostetuiksi, ovat tuottavampia ja kestävämpiä. Hyvinvoiva työyhteisö ei ole kustannus – se on investointi, joka maksaa itsensä takaisin moninkertaisesti.
Tämän päivän työelämässä kysymys ei ole siitä, onko meillä varaa panostaa työyhteisöön. Kysymys on siitä, onko meillä varaa olla panostamatta.
Ota arjen ilmainen pulssimittari käyttöön työyhteisössä. Seuraavan kerran kun kohtaat kollegan käytävällä, kokouksessa tai linjoilla – pysähdy hetkeksi ja kysy: mitä sinulle kuuluu? Ja kuuntele vastaus.
Anu Haapasalo
Työplus-konsernin toimitusjohtaja
