Ge feedback

Vi vill ge dig bästa möjliga service. Låt oss veta vad du är särskilt nöjd med eller var det finns utrymme för förbättringar. Om du vill bli kontaktad, vänligen lämna dina kontaktuppgifter i feedbackformuläret.

Varför är din respons viktig? Din respons hjälper oss att utveckla våra tjänster så att de bättre motsvarar våra kunders behov. Den gör det lättare för oss att se vad som fungerar bra och var vi fortfarande kan växa. Varje meddelande för oss ett steg närmare en ännu bättre kundupplevelse.

Vad kan du ge respons om? Du kan ge respons till exempel om:

• din serviceupplevelse
• hur smidigt ditt ärende sköttes
• personalens bemötande
• användbarheten på vår webbplats
• våra lokaler, evenemang eller utbildningar
• vad som helst annat som du vill lyfta fram

Du kan skriva fritt – ris, ros och utvecklingsidéer är alla välkomna.

Vad händer med din respons? Vi går igenom all respons noggrant. Den information vi får använder vi för att utveckla våra tjänster, utbilda personalen och förbättra våra arbetssätt. Din respons försvinner alltså inte – den påverkar direkt hur våra tjänster utvecklas.

Tack för att du hjälper oss att utvecklas! Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att ge respons. Tillsammans kan vi bygga ännu bättre tjänster och se till att det alltid känns smidigt och tryggt att göra ärenden hos oss.

För att skydda din integritet ber vi dig att inte ange ditt personnummer eller annan konfidentiell information i feedbackformuläret. 

Feedbackformuläret är inte avsett för bokning, avbokning eller ändring av en tid. Vänligen använd vår tidsbokning på nätet eller ring vår kundtjänst för dessa frågor.

Observera att du inte heller kan använda feedbackformuläret för att diskutera dina hälsorelaterade ärenden.