7 maj 2026

Användning av artificiell intelligens vid bedömning av vårdbehov

I våra hälsovårdares telefontjänster använder vi, som stöd för bedömningen av vårdbehovet, en sammanfattad text baserad på stödfrågeformulär, som till viss del kan vara AI-genererad.

Vid bedömningen används inga identifierande kunduppgifter, och sådana uppgifter behandlas inte av artificiell intelligens. AI används enbart på en allmän nivå som stöd för att strukturera bedömningen av vårdbehovet.

En hälso- och sjukvårdspersonal granskar alltid den sammanfattade texten före användning. Först efter denna granskning kan texten vid behov kopieras som en del av kundens personliga patientuppgifter.